부산도시가스 고객센터 및 도시가스 업무

도시가스 고객센터는 평소에는 잘 찾지 않지만 이사 나갈 때, 들어올 때, 가스레인지 철거, 변경할 때 찾게 되곤 합니다. 오늘은 부산 도시가스 고객센터 정보와 도시가스에서 하는 일반 업무에 대해 알려드리려고 합니다. 아래에서 확인해보세요.

 

🔎부산 지역별 서비스 센터 조회

지역서비스센터 ㈜부산도시가스 (skens.com) 바로가기

 

 

 

위 바로가기로 이동하신 후 검색창에 내 동네를 입력합니다. 저는 동래를 입력했는데 동래연제 서비스센터가 나왔습니다. 처리할 업무에 따라 직접 방문하거나 서비스센터로 전화를 거시면 됩니다.

 

🔎도시가스 주요 업무 안내

 

 

일반 관리 업무

 

• 가스 검침, 고지서 송달
• 가스계량기의 교체, 성능을 검사
• 가스요금의 책임 수납
• 고객의 전입, 출입 처리
• 주택용, 영업용 가스 공급 중지
• 고객의 컴플레인 접수 및 후 조치
• 도시가스 홍보물, 안내물 배포

 

수수료 부과되는 업무

기본적으로 직원이 출장하여 부품을 사용하는 경우 부과되는 경우가 많으며, 서비스의 종류와 현장 상황에 따라 달라질 수 있으니 직원 출장 전 미리 요금 문의하시기 바랍니다.

 

• 재료비: 도시가스 호스, 주름관 호스, 특수 호스, 휴즈콕, 피팅 등
• 시공비: 렌즈 및 휴즈콕 연결 시
• 출장비: 부과되는 경우 있으니 미리 확인할 것
• 공급중지 해지 수수료: 공급 중지된 세대가 도시가스 재연결을 신청했을 시 도시가스 요금 외의 연결 수수료가 부과됨